高速路上的一顆“螺絲釘”
——記臺(tái)州南收費(fèi)所協(xié)警張金荷同志先進(jìn)事跡
七年的時(shí)光如梭而逝，可其中的酸甜苦辣只有他自己才能真正體會(huì)，作為一名高速人，他總是懷著神圣的責(zé)任感和使命感，始終保持昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)，全身心地投入到協(xié)警工作中，把自己的青春和熱情無(wú)怨無(wú)悔地奉獻(xiàn)給了他所鐘愛(ài)的高速公路事業(yè)。
他就是臺(tái)州南收費(fèi)站的協(xié)警——張金荷。
圖為工作中的張金荷
甘做一顆平凡的“螺絲釘”
“一個(gè)人的作用，對(duì)于革命事業(yè)來(lái)說(shuō)，就如一架機(jī)器上的一顆螺絲釘。機(jī)器由于有許許多多的螺絲釘?shù)穆?lián)接和固定，才成了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的整體，才能夠運(yùn)轉(zhuǎn)自如，發(fā)揮它巨大的工作能量。螺絲釘雖小，其作用是不可估計(jì)的。我愿永遠(yuǎn)做一個(gè)螺絲釘。”這是雷鋒日記中的一句話，張金荷從小學(xué)時(shí)代開(kāi)始就深深地牢記在腦海中。
作為高整公路收費(fèi)站協(xié)警，張金荷深深地知道自已身上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任有多大，每天幾十萬(wàn)的通行費(fèi)需要保護(hù)，有的司機(jī)為了逃避通行費(fèi)，把不是“綠農(nóng)車(chē)”偽裝成“綠農(nóng)車(chē)”，需要協(xié)警協(xié)助班長(zhǎng)處理，勸阻行人上高速，車(chē)流量大時(shí)維護(hù)內(nèi)外廣場(chǎng)秩序，查驗(yàn)超限車(chē)輛等等，協(xié)警責(zé)任重大，容不得半點(diǎn)馬虎。為了能讓自己在第一時(shí)間處理緊急情況，張金荷七年如一日，象“螺絲釘”一樣堅(jiān)守在自已的工作崗位上。在換班休息時(shí)，他仍待在崗?fù)ぃ瑢?duì)此有同事不理解，說(shuō)：“換班了，大家都進(jìn)大樓休息，你為什么還睡在這里？多不舒服啊！”張金荷笑著回答道：“沒(méi)事，睡在里邊心里有點(diǎn)不踏實(shí)，我在這里有事處理起來(lái)方便，也可以讓司機(jī)早點(diǎn)回家。”一句樸實(shí)的話，深深地打動(dòng)了大家。七年時(shí)間，張金荷從進(jìn)臺(tái)州高速的第一天起，一直堅(jiān)守到現(xiàn)在，能做到的人不多，他用自已的行為詮釋了什么是“螺絲釘”精神。
有一份光就發(fā)一份熱
如果你是一滴水，你是否滋潤(rùn)了一寸土地？如果你是一線陽(yáng)光，你是否照亮了一分黑暗？如果你是一顆糧食，你是否哺育了有用的生命？
張金荷在工作中嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍。按時(shí)上班，不遲到，不早退，不溜崗、脫崗。無(wú)論是刮風(fēng)還是下雨，不管是白天還是夜晚，只要是在崗位上，張金荷那雙警惕的眼睛時(shí)時(shí)刻刻地巡視著收費(fèi)區(qū)域的每—寸土地。有閑雜人群進(jìn)入收費(fèi)區(qū)域，他及時(shí)進(jìn)行勸阻；有強(qiáng)行通過(guò)收費(fèi)站的闖卡司機(jī)，他及時(shí)上前制止；有不顧乘客生命的超載客車(chē)，他總能及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理。
2009年6月的一天清早，張金荷在例行巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)有一老婦拎著一個(gè)大桶想通過(guò)收費(fèi)崗?fù)ぃ瑥埥鸷缮锨霸儐?wèn)，得知老人是想上高速撿垃圾。當(dāng)時(shí)，張金荷并沒(méi)有生硬地對(duì)老人講解嚴(yán)禁行人上高速的法律法規(guī)，而是和老人講起白搭，委婉地指出了老人的危險(xiǎn)行為，老人明白了其中的道理，表示今后不再上高速撿垃圾。
干一行就愛(ài)一行 鉆一行
收費(fèi)站協(xié)警工作涉及方方面面，但是離不開(kāi)與人打交道，歸根結(jié)底是妥善處理好各類(lèi)事件。張金荷總是刻苦鉆研安全、收費(fèi)等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，及時(shí)掌握有關(guān)政策法規(guī)，沒(méi)事的時(shí)候總愛(ài)琢磨。經(jīng)過(guò)多年的努力，不善言辭的他，卻掌握了處理矛盾與人溝通的技巧，練就了辨別違規(guī)車(chē)輛的“火眼金睛”。工作中，往往會(huì)遇到一些人，他們對(duì)協(xié)警管理工作不理解，甚至出現(xiàn)不配合的情況，張金荷處理這些矛盾，很有耐心，處理得恰到好處，讓人贊嘆。
2010年10月20日凌晨2時(shí)許，一輛豫A•E5388牌照夏邑-溫州大客車(chē)緩緩駛?cè)肱_(tái)州南收費(fèi)站副站外廣場(chǎng)，然后停下，開(kāi)門(mén)走下乘客。正在崗?fù)ぶ登诘谋０矎埥鸷闪⒖桃庾R(shí)到該車(chē)可能是超載的，準(zhǔn)備先下客，避過(guò)檢查，想到這，張金荷趕上去對(duì)司機(jī)說(shuō)：“不能在廣場(chǎng)停車(chē)下客！”。上車(chē)檢查，發(fā)現(xiàn)該車(chē)嚴(yán)重超員，不僅座位上擠滿了乘客，就連過(guò)道上也站滿了乘客，整個(gè)車(chē)子被擠得水泄不通，垃圾遍地、空氣渾濁。張金荷迅速通知執(zhí)勤交警，避免了危險(xiǎn)的發(fā)生。
2011年4月，一輛貨車(chē)為了減輕重量少繳納通行費(fèi)，在過(guò)磅時(shí)，跳磅導(dǎo)致車(chē)輛連動(dòng)軸斷裂，無(wú)法行駛。因此，車(chē)道被堵塞了。當(dāng)張金荷得知后，第一時(shí)間通知監(jiān)控呼叫拖車(chē)，快步跑到內(nèi)廣場(chǎng)，對(duì)后續(xù)車(chē)輛進(jìn)行疏導(dǎo)。在保障了其他車(chē)輛的快速通行后，對(duì)跳磅司機(jī)進(jìn)行了教育,讓他認(rèn)識(shí)到了自己行為的危險(xiǎn)性，并及時(shí)修好貨車(chē)。司機(jī)一臉的愧疚，滿口的感謝。
多一些理解，多一些包容，用微笑去溝通，用真心去服務(wù)，張金荷同志就是這樣堅(jiān)守著他的協(xié)警工作。
抵制誘惑甘愿清貧
協(xié)警在收費(fèi)站工作，經(jīng)常要抵制住各種利益、金錢(qián)的誘惑。一方面，他們每天要負(fù)責(zé)看護(hù)數(shù)額高達(dá)幾十萬(wàn)的收費(fèi)款；另一方面，他們還要經(jīng)受住一些逃費(fèi)司機(jī)的金錢(qián)誘惑。面對(duì)唾手可得的好處，張金荷同志沒(méi)有絲毫的思想動(dòng)搖，遵紀(jì)守法，恪守職責(zé)，從未收受任何金錢(qián)和物品。
2011年10月的一天，一輛包裹得很?chē)?yán)實(shí)的貨車(chē)進(jìn)入06車(chē)道。司機(jī)跳下車(chē)后稱(chēng)自己是“綠農(nóng)車(chē)”，裝的是蘋(píng)果。張金荷要求司機(jī)打開(kāi)檢查，司機(jī)就開(kāi)了一個(gè)小口。乍一看，里面果然裝得是幾箱蘋(píng)果。有著一“雙火眼金睛”的張金荷早看出了司機(jī)的“伎倆”，中間再打開(kāi)看看，司機(jī)卻說(shuō)打不開(kāi)，張金荷就自己動(dòng)手打開(kāi)篷布，發(fā)現(xiàn)里面裝的竟是鋼筋，司機(jī)一看不對(duì)就往張金荷的兜里塞錢(qián)。張金荷趕忙將錢(qián)交還給司機(jī)。司機(jī)問(wèn)道：“師傅嫌錢(qián)少嗎？幫個(gè)忙，當(dāng)‘綠農(nóng)’放過(guò)去，給你200元。”張金荷嚴(yán)肅地回答：“綠色通道是國(guó)家為了保障農(nóng)民的權(quán)益而開(kāi)通的快捷車(chē)道，不是給你開(kāi)通的逃費(fèi)車(chē)道，如果你有其他困難只要我能幫得上忙，我會(huì)盡力幫忙的，但這個(gè)不行。”司機(jī)還是不死心，一直站在張金荷身邊，軟磨硬泡，不停地給他遞煙、塞錢(qián)，希望張金荷能夠帶他逃費(fèi)過(guò)站。張金荷嚴(yán)厲地說(shuō)：“你如果再影響我工作，我就要報(bào)告站領(lǐng)導(dǎo)了。”最后，司機(jī)實(shí)在沒(méi)辦法，只好按規(guī)定繳了費(fèi)。
像這樣的事情，在張金荷身上還發(fā)生過(guò)很多次，但強(qiáng)烈的職業(yè)道德和責(zé)任心，讓他抵御住了金錢(qián)的誘惑，不辱使命，嚴(yán)格執(zhí)勤。
對(duì)待“綠農(nóng)車(chē)”，他是那么犟，從來(lái)沒(méi)有商量的余地，而對(duì)待同事，他卻如換了一個(gè)人，他愿意吃虧，有收費(fèi)員同事要上廁所等需要走開(kāi)一下，他總是毫不猶豫地挺身而出。
作為一名普通的高速協(xié)警，張金荷同志雖然沒(méi)有做出驚天動(dòng)地的壯舉，但他甘于平凡，恪守職業(yè)道德，從點(diǎn)滴做起，從小事做起，樂(lè)于做一顆永不生銹的“螺絲釘”，用自己默默的付出，維護(hù)著公司的利益和形象，為臺(tái)州高速的暢通無(wú)阻添磚加瓦。
臺(tái)州南收費(fèi)所
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