寒冬送溫暖 服務(wù)心貼心 |
| 發(fā)布日期：2018-01-12 |
來源：浙江臺(tái)州高速公路集團(tuán)股份有限公司 |
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寒冬送溫暖 服務(wù)心貼心
1月12日上午，臨海南收費(fèi)所的收費(fèi)員們走出崗?fù)ぃ_展了一場“寒冬送溫暖”活動(dòng)。
圖為工作人員給過往司機(jī)送姜茶 
圖為工作人員在備熱飲品 當(dāng)天是入冬以來最冷的一天，收費(fèi)崗?fù)ぶ車鷼鉁剡_(dá)到零下4度。該所員工身穿耀眼的“紅馬甲”，面帶微笑，在車道安全島內(nèi)搭起臨時(shí)“便民服務(wù)臺(tái)”，頂著嚴(yán)寒為過往司乘人員遞上一杯杯滾燙的姜茶與紅豆湯，并提醒司機(jī)朋友天冷注意保暖。 “姜茶暖我身、服務(wù)心貼心啊！”一位司機(jī)師傅接過姜茶不由地詩意起來。 “你們服務(wù)態(tài)度真好，有禮貌，充滿熱情，這么冷的天，能有一杯熱水是多么幸福的事情啊！”另一位司機(jī)朋友一臉笑意地稱贊道。 他們的友好回應(yīng)讓員工們忘了寒冷，也給了大家提供更貼心服務(wù)的動(dòng)力。
圖為工作人員合影 一直以來，臨海南收費(fèi)所始終以“服務(wù)在崗位，溫馨在高速”為宗旨，平時(shí)在安全島上設(shè)立便民服務(wù)箱，免費(fèi)為司機(jī)朋友提供行車指南、飲用水、藥箱和簡易車輛維修工具等服務(wù)，做到服務(wù)方式多樣化，真正將文明服務(wù)落到實(shí)處，在征費(fèi)人與被征費(fèi)人之間搭起友好的橋梁，在一股股暖流中有效開展新一年的征費(fèi)工作。 陳瑩
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